五一小长假 ，，， ，，，高速公路车流如织 ，，， ，，，在奔涌向前的车潮背后 ，，， ，，，有一群“服务区守护者”用责任与温情筑起旅途的港湾。。。。。。。从火场逆行的果敢到失物招领的诚信 ，，， ，，，从轮椅上的温暖到生命通道的接力 ，，， ，，，一幕幕暖心画面在河北Z6尊龙凯时禄发集团服务区内接连上演 ，，， ，，，让南来北往的司乘人员感受到“家”的温度。。。。。。。 特写一：安全屏障护平安 5月2日11时40分 ，，， ，，，保津高速崔庄服务区上演惊心动魄的“火线救援”。。。。。。。服务区保安员在广场疏导交通时 ，，， ，，，敏锐察觉一辆进区车辆车头冒出缕缕浓烟 ，，， ，，，短短数秒火势已从烟雾弥漫升级为明火窜动。。。。。。。险情就是命令。。。。。。。服务区值班团队迅速启动应急预案 ，，， ，，，第一时间冲入现场。。。。。。。大家分工明确 ，，， ，，，一边疏导围观群众有序撤离至安全区域 ，，， ，，，一边争分夺秒疏散周边停 ？？？？ ？？砍盗 ，，， ，，，防止火势蔓延引发进一步危险 ，，， ，，，一边手持灭火设备果断灭火。。。。。。。当发现受困车辆内还载有九个月孕妇和老人时 ，，， ，，，工作人员迅速将受惊吓的他们护送至休息区 ，，， ，，，递上暖心热水并安心安抚情绪。。。。。。。经过紧张扑救 ，，， ，，，成功控制了火情 ，，， ，，，明火被彻底扑灭。。。。。。。这场救援见证了服务区每月3次消防演练的硬核实力 ，，， ，，，更彰显了服务区“守护者”以司乘安全为己任的责任担当。。。。。。。
特写二：危急时刻显身手
保津高速雄县服务区的绿色通道在五一正午紧急开启。。。。。。。一名儿童在玩耍时不慎磕上了眼角 ，，， ，，，鲜血直流 ，，， ，，，哭闹不止 ，，， ，，，孩子家长手足无措地在寻求帮助。。。。。。。正在广场巡逻的值班经理发现受伤儿童后 ，，， ，，，立即上前询问 ，，， ，，，了解伤情后 ，，， ，，，迅速协调车辆 ，，， ，，，组织后勤值班人员护送儿童紧急赶往当地医院。。。。。。。经医护人员诊断 ，，， ，，，儿童眼角伤情较为严重 ，，， ，，，需前往专业医院进一步治疗。。。。。。。值班人员第一时间与天津医院取得联系 ，，， ，，，说明伤情并协调车辆将儿童及家长送往天津医院。。。。。。。临别时 ，，， ，，，孩子家长激动地紧握工作人员的手说道：“太感谢你们了！”
特写三：诚信之光耀品格
5月1日中午 ，，， ，，，保阜高速阜平西停车区内 ，，， ，，，一只遗落的手提包牵动人心。。。。。。。餐厅员工陈丽丽、韩军英在收拾卫生时 ，，， ，，，在座椅角落里发现了一个手提包 ，，， ，，，他们立即上报并在监控下开包清点 ，，， ，，，确认包内有现金1.4万余元、多张银行卡、身份证及手机等贵重物品。。。。。。。经过多方寻找后通过高速交警成功联系到失主王女士 ，，， ，，，当她得知事情经过后十分感动并立即返回 ，，， ，，，在高速交警的见证下归还了丢失的手提包。。。。。。。王女士捧回失而复得的财物时 ，，， ，，，对服务区工作人员的诚信行为给予赞扬和感谢。。。。。。。其实 ，，， ，，，服务区每个角落都藏着这样的“守护者”——保洁员每日20多次的巡回清扫 ，，， ，，，监控员24小时值班值守 ，，， ，，，保安员每天2万多步的巡逻疏导……他们都在为司乘提供安全、优质、贴心的服务默默奉献。。。。。。。
特写四：细节之处露真情
5月4日下午 ，，， ，，，在保阜唐县停车区 ，，， ，，，一场特殊的“护航行动”温暖人心。。。。。。。工作人员在巡查广场时发现一辆轿车停 ？？？？ ？？亢 ，，， ，，，驾驶员面露难色。。。。。。。经询问得知 ，，， ，，，车内乘客因行动不便 ，，， ，，，急需使用卫生间 ，，， ，，，目前已无法下车。。。。。。。工作人员了解乘客的窘境后 ，，， ，，，立即跑到服务台处 ，，， ，，，推来了轮椅并细心调整靠背角度 ，，， ，，，全程护送至第三卫生间 ，，， ，，，如厕后又帮助搀扶回车里。。。。。。。这个看似简单的举动 ，，， ，，，是服务区“以人为本”的行动诠释 ，，， ，，，正如司乘所言：“你们连轮椅扶手的防滑垫都考虑到了 ，，， ，，，这才是真正的贴心。。。。。。。” 在这个承载着千万人旅途的五一假期 ，，， ，，，河北Z6尊龙凯时禄发集团服务区用20余次应急救援、180余件失物归还、60余次的便民服务……诠释了“禄发驿家”服务品牌文化的内涵 ，，， ，，，正如司机张师傅所言：“感谢高速路上有你们的守护。。。。。。。”
